Возможные проблемы и их устранение (Windows)

Об Elements+
Начало работы
Цвет и тон
Выделение
Слои
Смарт-объекты
Стили
Маски
Смарт-фильтры
Контуры
Текст
Сценарии
Избранное
Пакетные версии
Команды
Края
Файлы
Пейзажи
Фотоэффекты
Портреты
Рандомизация
Размеры
Резкость
Текстовые эффекты
Настройки
Утилиты
Фрагменты
Управляемые изображения
Работа со скриптами
Альтернативный интерфейс E+
PDF-руководство
Купить полную версию

I. Если новые функции не появляются в палитре Эффектов:

  1. Закройте Photoshop Elements.
  2. Деинсталлируйте Elements+.
  3. Найдите на своём компьютере директорию с пользовательскими данными приложения Adobe Photoshop Elements*.
  4. *Путь по умолчанию для Windows XP:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Photoshop Elements\11.0

    Для Windows Windows 7 / Vista:
    C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\11.0

    Прим. Чтобы найти эту папку, вам может потребоваться показать скрытые и системные файлы.

German localization folder

  1. Запустите установщик "E+" и укажите уточнённый путь к папке данных PSE.
  2. В папке данных PSE, перейдите в поддиректорию "Locale > язык_локализации*" и удалите файл "MediaDatabase.db3" (кэш-файл PSE), если он не был удалён автоматически.
  3. *Название поддиректории зависит от языка PSE - например, "en_us" для американского английского, "fr_fr" - для французского, "ru_ru" - для русского.

  4. Перезапустите PSE (перестройка программного кэша может занять несколько минут).

II. При нестабильной или неправильной работе Photoshop Elements первым делом обычно рекомендуется сбросить настройки программы. Для этого при запуске "Редактора" (имеется в виду именно PSE Editor, а не Экран Приветствия или Organizer) удерживайте клавиши [Alt+Ctrl+Shift], а затем, в открывшемся диалоге, подтвердите удаление файла настроек:

III. В отдельных - довольно редких - случаях, первый запуск PSE после установки E+ оканчивается неудачей и программа не успевает восстановить свой кэш-файл полностью, что приводит к аварийному завершению каждого последующего запуска. Исправляется это удалением дефективного файла "MediaDatabase.db3" (см. пункт I.5) и сбросом настроек (см. пункт II).

IV. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после удачной, казалось бы, установки E+ запуск любого из основных сценариев завершается сообщением об ошибке создания окна (см. скриншот).

К сожалению, эта проблема скриптового движка Adobe знакома пользователям различных версий PSE и Photoshop и пока не решена. В большинстве случаев, она устраняется сама собой после нескольких перезагрузок компьютера. Однако, если в вашем случае это не помогает, единственный выход, который может предложить автор - установка альтернативной "безоконной" версии E+ (подробнее).

Previous Next